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Vender en internet con una Tienda Online

Todos sabemos que una Tienda Online es una página web que sirve para vender productos en internet. Pero, ¿cómo funciona exactamente?

En este artículo explicaremos brevemente sus funciones básicas, como se cobra, y que se necesita para tener una Tienda Online.

¿Qué es una Tienda Online?

Una Tienda Online es una página web que contiene un catálogo de todos sus productos, con su descripción, fotografías, precio, etc. En ella sus actuales clientes podrán realizar consultas on-line, informarse y comprar productos durante las 24hs, los 365 días del año, desde cualquier parte del mundo.

Gracias al posicionamiento en buscadores futuros clientes encontrarán su sitio web y conocerán de la existencia de su empresa y los productos que ofrece.

Veamos un ejemplo:

Supongamos que Ud. vende ropa. Un cliente entra en su Tienda Online. Navega a traves de las diferentes categorias. Elige un pantalón, selecciona su talle y el color de su agrado y lo agrega al pedido. Continúa navegando, agrega dos camisetas al pedido.

Luego finaliza su compra. Ingresa sus datos personales, dirección de envío, etc. En caso de que ya haya comprado antes en su Tienda Online, sólo tendrá que ingresar su usuario y contraseña, ya que sus datos personales ya estarán almacenados en el sistema.

Elige la forma de envío. El coste del envío será calculado automaticamente según el peso del pedido y la dirección de envío.
Verá el coste total de los productos comprados + coste de envío.

Elige pago con tarjeta de crédito de una lista de formas de pago disponibles. Ingresa los datos de su tarjeta en la página web. El sistema se conecta con su banco, verifica que los datos de la tarjeta sean reales y el cobro se realiza automaticamente.

La Tienda Online envía automaticamente un email con el pedido realizado a Ud. (el propietario/a de la tienda) y otro email de confirmación al Cliente para que éste sepa que el pedido ha sido realizado correctamente.

Funciones principales:

– Agregar ilimitada cantidad de productos distribuidos en diferentes categorías.
Por ejemplo: si vende ropa, puede tener diferentes categorías como “hombre, mujer, pantalones, camisetas, zapatos, accesorios, etc”

– Creación automática de albaranes y facturas en formato PDF cada vez que se realice una compra.
– Calculo automático de gastos de envío según la ubicación de cada cliente, peso total de los productos comprados. Este coste se sumará a la factura final.
– Estadisticas automaticas de las copras realizadas, stock de inventario.
– Gestor de contenidos protegido con usuario y contraseña para administrar todos los contenidos.
– Posibilidad de tener la página web en diferentes idiomas y monedas.
– Posibilidad de asignar códigos de promocion a cada producto y su respectivo descuento.
– Podrá acceder a un listado de clientes y ver sus compras, datos de contacto, etc.

– Recibirá por mail cada pedido que se haga en la página. También podrá acceder al historial de pedidos a través del panel de control del carro de compras.
– Registro de usuarios
– Almacenamiento de pedidos realizados.- Rápido y sencillo buscador de productos.
– Podrá establecer diferentes variantes para cada producto. Por ejemplo: una camiseta tendrá las variantes: talla, color.

– Ofertas: Podrá poner un precio con descuento a los productos que desee y determinar el tiempo de la oferta.
– Control de stock y baja automática de productos agotados.
– Ofrecer a sus cliente diferentes formas de pago. Por ejemplo: Pago con tarjeta, Transferencia bancaria, Paypal.
– Ofrecer a sus clientes diferentes formas de envío. Podrá optar por una forma de envío o retirar en tienda.

¿Cómo se realizan los pagos y recibo el dinero de las compras?

Hay muchas formas de pago online:

  • TPV bancario (recomendado): Su banco podrá ofrecerle este servicio por un coste mensual de unos 50 euros. Con este servicio sus clientes podrán pagar con cualquier tarjeta de crédito de forma segura. Ud. recibirá el dinero de los pagos en su cuenta bancaria.
  • PayPal: este sistema también permite pagar con tarjetas de crédito. No tiene coste mensual pero cobrará un 3% de comisión por cada pago que se realice.
  • Pago contrareembolso: Podrá ofrecer a sus clientes la opción de pagar su pedido cuando lo reciba.
  • Transferencia bancaria: Para los clientes que no quieran pagar con tarjeta en internet, podrá ofrecer a sus cliente la opción de pagar mediante transferencia bancaria. El sistema enviará un email con los datos de su cuenta para realizar el pago. El pedido quedará en modo “pendiente” hasta que Ud. confirme que recibió el dinero en su cuenta.
  • Retirar en tienda: El cliente retirará y pagará el pedido en su tienda fisica.

¿Cómo conseguir nuevos clientes?

Se recomienda que los primeros meses se contrate un plan de posicionamiento para que su página web aparezca en las primeras posiciones de las búsquedas de Google. De esta manera, cuando la gente busque en google un producto o servicio que Ud. venda en su tienda online, por ejemplo “comprar ropa”, su página web con tienda online aparcerá.

¿Son seguros los pagos?

Sí. La página de la tienda online en donde se ingresan los datos de tarjeta de crédito o débito están protegidos por certificados de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) que es un protocolo criptográfico que permite transmitir datos confidenciales por internet con total seguridad.

¿Es necesario tener una empresa para vender online?

No. Cualquiera puede tener una tienda online y vender por internet.

¿Cuanto cuesta tener una Tienda Online?
Solicite presupuesto completando el formulario que encontrará en el siguiente enlace www.vueloIV.com/presupuesto.

DUDAS? Haz tu pregunta usando el formulario de comentarios que encontrarás más abajo.

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